Geplaatst op

Interview met onze nieuwe Devonisten: “Een applicatie is nooit af.”

Als softwareleverancier proberen wij iedere dag onze software zodanig te verbeteren dat onze gebruikers steeds sneller en efficiënter kunnen werken. Dit wordt gewaardeerd aangezien we bijna elke week een nieuw notariskantoor mogen verwelkomen. Vanwege deze sterke groei zijn wij continu op zoek naar talent om ons team te versterken.

Na Tyas en Marcel hebben we sinds 1 oktober nog meer versterking gekregen: Daan de Bruijn gaat onze consultancy afdeling ondersteunen en Mike de Bolster komt onze ontwikkelafdeling versterken. Inmiddels is het half november dus de hoogste tijd om hen eens goed aan de tand te voelen.

Om direct met de deur in huis te vallen: wie zijn jullie?
Mike: “Ik ben Mike de Bolster, 21 jaar en ik kom uit Den Haag. Ik heb kort geleden mijn studie applicatieontwikkeling afgerond en ben dus een echte nieuweling. Samen met de andere ontwikkelaars ga ik NEXTassyst door ontwikkelen.”

Daan: “Mijn naam is Daan de Bruijn, ik ben 33 jaar oud en samen met mijn vrouw en dochtertje woon ik in Hazerswoude-Dorp.”

Wat ga je precies bij ons doen Daan? 
Daan: “Samen met de consultants ondersteun ik de medewerkers van onze notariskantoren om ervoor te zorgen dat iedere gebruiker probleemloos kan werken met NEXTassyst. Vooral telefonisch komen er veel meldingen binnen en ben ik het eerste aanspreekpunt voor ondersteuning. Dit doe ik samen met een wisselend team van consultants die naast hun technische kennis ook veel ervaring hebben in het notariaat.”

Dat klinkt goed Daan! En wat is jouw rol binnen NEXTlegal Mike?  
Mike: “Bij NEXTlegal hoop ik voor zoveel mogelijk extra functionaliteit en optimalisatie te zorgen om de applicatie te voorzien van nog meer gebruiksgemakken. Er is altijd wel iets te doen binnen een applicatie. Zo kan je veel processen zo aanpassen dat deze sneller werken. Maar het mooiste is om iets te maken waar de klant echt iets aan heeft en waar deze dan ook echt gelukkig van wordt.”

Tof dat jullie Devoon komen versterken, maar waarom heb jullie voor ons gekozen?
Mike: “Ik zocht een bedrijf waarbij ik een goede start kon maken, NEXTlegal leek mij hiervoor ideaal. Bij het eerste gesprek werd ik al warm ontvangen en er hing een goede sfeer. Er zijn genoeg mensen met kennis binnen het bedrijf en genoeg opdrachten om te doen om mijzelf goed door te blijven ontwikkelen.”

Daan vervolgt: “Het helpen van mensen heb ik altijd leuk gevonden, niet iedere helpdesk heeft echter dezelfde doelstellingen. Bij NEXTlegal kiezen ze ervoor om zo toegankelijk mogelijk te zijn voor hun klanten. Het bieden van hulp staat voorop.  Dit soort persoonlijke ondersteuning kunnen bieden is voor mij erg belangrijk.”

Inmiddels werken jullie beiden alweer 1,5 maand bij NEXTlegal. Hoe bevalt het jullie?
Daan: “Wat me direct opvalt is dat de mensen bij NEXTlegal een hecht team vormen samen en het voelt goed om daar deel van uit te mogen maken. Ook de klanten die ik dagelijks spreek maken mijn werk erg leuk en veelzijdig! Een mooie uitdaging voor mij is de processen binnen het notariaat leren kennen, steeds als ik iets nieuws leer geeft het mij de voldoening te weten dat ik de volgende klant met een vergelijkbare vraag nóg beter kan helpen.”

Dat kan Mike beamen: “Ik ben blij met het aansluiten bij NEXTlegal, naast de prettige werksfeer is het ook fijn dat ik gelijk op een project ben gezet en lekker aan de slag kan. Ik hoop dat ik de volgende maanden veel mooie dingen neer kan zetten met het team.”

Naast hard werken moet er ook voldoende tijd zijn om andere leuke dingen te doen. Wat doen jullie graag als jullie vrij zijn?
Daan: “Wanneer ik een paar dagen tijd heb ga ik graag lekker kamperen;  koken op een kampvuur en gezellig met vrienden samen zijn. Daarnaast vind ik het heerlijk om op pad te gaan met ons dochtertje Lieke. Een wandeling maken door het bos of gezellig naar de speeltuin!”

En jij Mike? “In mijn vrije tijd ben ik ook nog achter mijn pc te vinden of ben ik met vrienden een biertje aan het drinken.”

Bedankt voor dit prachtige diepte-interview! Het is fijn om jullie bij ons team te hebben. Heeft u zelf nog een vraag aan Daan en/of Mike? Dan kunt u hen bereiken op daandebruijn@NEXTlegal.nl. of mikedebolster@NEXTlegal.nl.

Geplaatst op

Tips & trucs 08

Tips en trucs deel 8
Dat wat u (wellicht) nog niet wist over NEXTmatters

NEXTmatters kent naast verschillende integraties, met bijvoorbeeld de Kamer van Koophandel, ook vele handigheidjes die u (bij elkaar) veel tijd kunnen besparen. Elke twee maanden publiceren wij een artikel waarin een aantal van deze tips en trucs worden toegelicht. In dit artikel behandelen we de volgende onderwerpen:

– Kopiëren communicatiegegevens relatie;
– Compliance check;
– Dossiernummer kopiëren;
– Relatiekaart – dossiers als contactpersoon;
– F1 – documentatie.

 

Kopiëren communicatiegegevens relatie
Op het algemene scherm van een relatie worden de communicatiegegevens van de desbetreffende relatie getoond. Bijvoorbeeld het telefoonnummer en het e-mailadres van de relatie. Met de rechter muistoets is het mogelijk om deze communicatiegegevens te kopiëren en vervolgens op een andere plek te plakken. Bijvoorbeeld het e-mailadres kopiëren en vervolgens in een e-mail in Outlook plakken (toetsencombinatie ‘CTRL+V’).

Dit kopiëren van communicatiegegevens werkt ook in een dossier vanuit het scherm ‘Partijen’. Selecteer desbetreffende partij en rechtsonder in het scherm worden de communicatiegegevens getoond.

Compliance check 
In een relatie is in het scherm ‘Diensten’ mogelijk om een ‘Compliance check’ uit te voeren. Hiermee is het mogelijk om een betaalde zoekactie uit te voeren in PEP- en sanctielijsten voor deze relatie. Meer informatie over deze mogelijkheid is te vinden in dit document.

Kopiëren dossiernummer
Het is op eenvoudige wijze mogelijk om het dossiernummer van een dossier te kopiëren in NEXTmatters. Klik met de SHIFT-toets ingedrukt op het dossiernummer in de rechter bovenhoek van het geopende dossier.


Het dossiernummer is vervolgens te plakken bijvoorbeeld in een Word document of in een e-mail in Outlook (toetsencombinatie ‘CTRL+V’).

Relatiekaart – dossiers als contactpersoon
In een relatie is het mogelijk om het rapport ‘Relatiekaart’ op te vragen. Op dit rapport worden ook de dossiers weergegeven waar deze persoon als contactpersoon is aangemerkt.

Kies in de relatie boven in de balk voor de knop ‘Afdrukken’ en vervolgens voor ‘Relatiekaart’.

F1 – documentatie
NEXTmatters wordt continu doorontwikkeld. Dit betekent dat er continu op basis van uw feedback bestaande functionaliteiten worden verbeterd en nieuwe functionaliteiten worden toegevoegd. Het kan daarom handig zijn om, indien u ergens niet uitkomt, onze vernieuwde documentatie of releasenotes te raadplegen. Deze vind u door in NEXTmatters op F1 te drukken of op het vraagteken linksonder in het hoofdmenu van NEXTmatters te klikken.

Tips & trucs
Heeft u naar aanleiding van deze handigheidjes vragen of wilt u als kantoor meer en uitgebreidere tips en trucs? Neem dan contact met ons op en schakel een van onze consultants in voor een uitgebreide tips & trucs training.

Geplaatst op

Tips & trucs 07

Tips en trucs deel 7 – Dat wat u (wellicht) nog niet wist over NEXTmatters

NEXTmatters kent naast verschillende integraties, met bijvoorbeeld de Kamer van Koophandel, ook vele handigheidjes die u (bij elkaar) veel tijd kunnen besparen. Elke twee maanden publiceren wij een artikel waarin een aantal van deze tips en trucs worden toegelicht. In dit artikel behandelen we de volgende onderwerpen:

–    NEXTportal;
–    Tekens bij uren schrijven;
–    Oorsprong;
–    iDEAL koppeling.NEXTportal

NEXTmatters biedt de mogelijkheid om de cliënt inzage te geven in haar dossiers. Dit kan door middel van de NEXTportal. Alle concepten, afschriften, correspondentie en stukken zijn hiermee eenvoudig 24/7 te raadplegen voor de cliënt. Ook partijen zoals verzekeraars, adviseurs en andere bij het dossier betrokken partijen kunt u toegang geven tot documenten via de NEXTportal.Als advocaat behoudt u uiteraard altijd de controle over wie toegang krijgt tot welke documenten. Alleen de documenten die worden geüpload, worden gedeeld met de partijen die u zelf autoriseert.

De cliënt (of een andere partij) heeft, als u dat aangeeft, ook de mogelijkheid om een document te delen met u als advocaat. Een cliënt kan bijvoorbeeld heel gemakkelijk zijn of haar identiteitsbewijs toevoegen aan het dossier in de NEXTportal. Het delen van documenten werkt dus twee kanten op. Dit alles voert u uit in de ‘Document Manager’ vanuit het desbetreffende dossier.

Tekens bij uren schrijven
Bij het schrijven van uren kunt u gebruik maken van een aantal tekens die het opzoeken van een dossier vereenvoudigen. U hoeft dan niet elke keer het dossier op te zoeken a.h.v. het dossiernummer of de dossiernaam.

Vul in de kolom ‘Dossier’ een van de volgende tekens in:
– ‘@’, er wordt een lijst getoond met recente dossiers;
– ‘=’, het dossiernummer en dossiernaam van het actieve (geopende) dossier worden ingevuld.

Oorsprong
Bij het aanmaken van een dossier heeft u de mogelijkheid om de oorsprong van het dossier aan te geven. Met andere woorden, hoe dit dossier bij u is aangebracht. Dit kan bijvoorbeeld zijn via een bestaande cliënt, via de website, via een telefonisch contact etc. Deze ‘aanbrengers’ kunt u zelf bepalen en aanpassen in ‘Beheer’. Daarnaast is het mogelijk om achteraf de oorsprong van het dossier in te vullen bij de dossiereigenschappen.

iDEAL koppeling
Een terugkerend vraagstuk binnen financiële administraties is de vraag hoe voorkomen kan worden dat de debiteurenstand oploopt en cliënten sneller overgaan tot het betalen van hun openstaande declaraties. Om het betaalproces van declaraties te versnellen biedt NEXTmatters de mogelijkheid om te koppelen met iDEAL.

Aan een declaratie die digitaal vanuit NEXTmatters verzonden wordt, kan een iDEAL betaallink worden toegevoegd. De cliënt ontvangt de e-mail met daarin de declaratie en heeft direct de mogelijkheid om de betaling voor deze declaratie te voldoen via iDEAL-koppeling. De cliënt kan door de iDEAL-koppeling sneller overgaan tot betaling van de declaratie.

Tips & trucs
Heeft u naar aanleiding van deze handigheidjes vragen of wilt u als kantoor meer en uitgebreidere tips en trucs? Neem dan contact met ons op en schakel een van onze consultants in voor een uitgebreide tips & trucs training.