Automatische registratie van gesprekken
Alle telefoontjes worden vastgelegd, inclusief datum, tijd en duur. Handmatig bijhouden is verleden tijd.
De beller wordt sneller met NEXTcall
NEXTcall registreert inkomende en uitgaande telefoongesprekken op vaste en mobiele telefoons. Het systeem houdt de tijd bij, administreert deze en u kunt gesprekken direct toevoegen aan het juiste dossier. Dit levert u naast gemak ook veel tijds- en efficiëntiewinst op.
Met de integratie van het telefoonsysteem in NEXTassyst of NEXTmatters kunt u klantvriendelijker, sneller en efficiënter werken. Hierdoor hoeft u minder zelf te doen en houdt u meer tijd over voor inhoudelijke werkzaamheden.
De voordelen van NEXTcall
-
-
Direct zichtbaar wie er belt
Door nummerherkenning ziet u meteen wie er belt. NEXTassyst of NEXTmatters opent automatisch de juiste relatiekaart.
-
Declareren wordt eenvoudig
Gesprekken die u registreert, kunt u met één klik declareren. Geen verloren tijd meer.
-
Terugbelverzoeken aanmaken
Niet bereikbaar? Maak een terugbelverzoek aan, direct gekoppeld aan de juiste relatie.
-
Gesprekken opnemen
Indien gewenst kunt u gesprekken opnemen voor naslag of kwaliteitscontrole.
Hoe werkt NEXTcall
Bekijk in de video hoe NEXTcall naadloos integreert met uw telefooncentrale en NEXT.
Slim bellen met impact?
Wilt u ook slimmer telefoneren? Ontdek wat NEXTcall voor uw kantoor kan betekenen. NEXTcall zorgt voor overzicht, snelheid en gemak. Alles wordt automatisch gekoppeld en verwerkt, zonder dat u er extra handelingen voor hoeft te verrichten.